抗擊疫情 江蘇文峰集團(tuán)在行動(dòng)

        家住江蘇省南通市崇川區(qū)的陳晶經(jīng)常去文峰城市廣場(chǎng)的千家惠超市，雖然步行要15分鐘，但“那里品種更齊全，中高檔食品更多，生鮮產(chǎn)品性價(jià)比較高”。在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情還未完全爆發(fā)的春節(jié)前，他從千家惠超市買了些生鮮、白酒過年。

        之后疫情很快爆發(fā)，確診人數(shù)和疑似病例數(shù)的不斷增加，截至1月28日24時(shí)，國(guó)家衛(wèi)生健康委收到31個(gè)省（區(qū)、市）累計(jì)報(bào)告確診病例5974例，現(xiàn)有重癥病例1239例，累計(jì)死亡病例132例，累計(jì)治愈出院103例。現(xiàn)有疑似病例9239例。其中，南通市確診6例。
        文峰大世界、文峰千家惠，是南通普通百姓自己的品牌，更是休閑、購(gòu)物乃至遛娃的好去處。截至目前，文峰集團(tuán)擁有以“文峰大世界”為品牌的百貨商場(chǎng) 11 家、以“文峰千家惠”為品牌的精品超市 14 家、以“文峰電器”為品牌的電器終端賣場(chǎng) 16 家、以“文峰城市廣場(chǎng)”為品牌的購(gòu)物中心 4 家，以“文峰超市”為品牌的加盟店 500 余家。門店主要集中于南通，輻射上海、鹽城、泰州、連云港、揚(yáng)州等 15 個(gè)市縣。
        面對(duì)疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)，江蘇文峰集團(tuán)旗下的千家惠超市及時(shí)保障物資供應(yīng)。

        上海文峰千家惠超市發(fā)展有限公司總經(jīng)理曹暉介紹，在疫情開始后，公司就預(yù)計(jì)口罩和防毒殺菌產(chǎn)品會(huì)成為顧客首要需求，“因此，我們讓采購(gòu)人員立即向口罩及防毒殺菌產(chǎn)品合作供應(yīng)商了解各種產(chǎn)品的庫(kù)存情況，并第一時(shí)間將所有庫(kù)存全部進(jìn)店，確保需求”。
        在口罩供應(yīng)商自身庫(kù)存不多的情況下，公司及時(shí)尋找新的供應(yīng)商，在短短3天內(nèi)采購(gòu)了15萬只口罩，提供給集團(tuán)及股份公司各子公司員工使用并向顧客出售。

        除了口罩等防護(hù)產(chǎn)品，顧客對(duì)蔬果、生鮮類產(chǎn)品及米面糧油類產(chǎn)品的需求也在26日（農(nóng)歷正月初二）開始提升。曹暉說，27日公司組織了一半的核心采購(gòu)人員組建了應(yīng)急小組，由采購(gòu)總監(jiān)親自帶隊(duì)對(duì)蔬菜、米面糧油、方便面等進(jìn)行大批量采購(gòu)，此時(shí)供應(yīng)商均未正常上班，無法送貨，公司則組織車輛直接到供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)自提貨物。
        “1月27日一天我們就采購(gòu)了10噸蔬菜，整個(gè)南通農(nóng)副產(chǎn)品物流中心僅文峰一家在采購(gòu)蔬菜，市場(chǎng)所有葉菜均被我們購(gòu)買，并采購(gòu)了14000多箱的方便面及若干米油，保證了顧客的購(gòu)買需求。28日，我們與山東壽光蔬菜生產(chǎn)基地聯(lián)系好了10噸的蔬菜直送，29日應(yīng)可送到；我們也和如東大白菜種植基地聯(lián)系確定了兩車大白菜，近期也可送到，基本能滿足顧客近期的基本需求。”在曹暉看來，進(jìn)貨早是此次保障供應(yīng)充分的原因。

        充足的貨源、平穩(wěn)的價(jià)格，讓消費(fèi)者感到了安心。身為公務(wù)員，陳晶一般周末去千家惠超市購(gòu)買生活必須品，買得最多的是食品，“價(jià)格方面，除去一些商品因市場(chǎng)行情變化而調(diào)整，其它基本變化不大。”
        實(shí)際上，穩(wěn)價(jià)保供應(yīng)的千家惠超市僅是江蘇文峰集團(tuán)抗擊疫情的單位之一。從1月23日集團(tuán)及時(shí)啟動(dòng)了疫情防控工作的應(yīng)急機(jī)制以來，各單位積極響應(yīng)號(hào)召，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到全員防護(hù)、全部場(chǎng)所防范。

        在文峰汽車，全體員工上班前均進(jìn)行體溫測(cè)量、戴口罩上崗，同時(shí)，每天有專人統(tǒng)計(jì)員工的健康情況，有工作人員對(duì)店內(nèi)汽車展廳、洗手間、客休區(qū)、維修車間、樓梯走廊等區(qū)域每1小時(shí)進(jìn)行全面噴霧式消毒，并對(duì)客戶觸摸、唾液飛濺處及時(shí)進(jìn)行擦拭消毒，努力打造安全的選車、購(gòu)車環(huán)境。店內(nèi)還準(zhǔn)備了一次性口罩、抑菌洗手液、額溫槍、消毒紙巾或酒精棉等防護(hù)用品供到店客戶免費(fèi)使用。        在南通大飯店，工作人員嚴(yán)把食品安全關(guān)，所有供應(yīng)的食材都具備檢驗(yàn)報(bào)告和相關(guān)票據(jù)，真正做到有源可溯，同時(shí)對(duì)公共區(qū)域和客人用餐區(qū)域每日進(jìn)行定時(shí)清潔和消毒，配套免洗洗手液、消毒水供有需要的賓客使用，員工同樣做到上班前必測(cè)體溫，必戴口罩。
        疫情發(fā)生以來，文峰集團(tuán)高度重視，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)深入一線檢查防疫情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)。
        1月26日，頂著寒風(fēng)、冒著細(xì)雨，江蘇文峰集團(tuán)黨委書記、總裁、股份公司董事長(zhǎng)陳松林先生前往集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)門店慰問奮戰(zhàn)在一線的員工。

        陳松林一行先來到南通大飯店，詢問了酒店疫情防范措施的落實(shí)情況及疫情對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)的影響，要求飯店上下積極做好人員調(diào)配工作，降本增效，并借客流量下降的時(shí)機(jī)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，尤其是水電管道的維護(hù)、翻新，為疫情結(jié)束更好地迎接客戶做好準(zhǔn)備。
        隨后，在文峰汽車旗下的北京現(xiàn)代4S店，陳松林總裁參觀了汽車展區(qū)和會(huì)客區(qū)，仔細(xì)詢問了近期客流量和經(jīng)營(yíng)情況，尤其著重了解了4S店的通風(fēng)情況，要求門店按照集團(tuán)部署，在做好消殺工作的同時(shí)重視店內(nèi)通風(fēng)換氣。
        在文峰城市廣場(chǎng)，陳松林著重考察了華為旗艦店，對(duì)在客流量減少的情況下店內(nèi)開展員工內(nèi)訓(xùn)的做法表示贊賞。在與員工交流中，他仔細(xì)了解了消殺的頻率及員工自身的防范保護(hù)措施，要求結(jié)合目前客流量及經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)一步細(xì)化員工排班工作，合理制定臨時(shí)作息規(guī)定。

        看到文峰飯店前廳擺放疫情防護(hù)用品的領(lǐng)用臺(tái)及溫馨提示，陳總贊賞店員工作細(xì)致周到。在了解到客房入住率及餐飲經(jīng)營(yíng)情況后，他要求酒店要因地制宜，適時(shí)做好經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整，整合資源、降本增效。
        最后，陳松林總裁來到文峰大世界南大街店，聽取了門店當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)情況的簡(jiǎn)析，并仔細(xì)查看了1至4樓的防疫、消殺情況。
        在與現(xiàn)場(chǎng)管理人員的交流過程中，他要求門店在當(dāng)前疫情防范的關(guān)鍵時(shí)期要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定，保護(hù)好員工、保護(hù)好顧客、保護(hù)好企業(yè)的良好聲譽(yù)，為公司疫情后的經(jīng)營(yíng)恢復(fù)打好基礎(chǔ)。